Đảm bảo Chất lượng
Allele Cypert cam kết đáp ứng sự hài lòng của khách hàng
Dựa trên ba khái niệm về cải tiến liên tục, sự tham gia tổ chức và sự hài lòng của khách hàng, chúng tôi đã thiết lập một hệ thống Đảm bảo Chất lượng cho dòng sản phẩm Thin Client, All In One PC, Embedded IPC và các dòng sản phẩm tích hợp hệ thống khác của chúng tôi.
Chúng tôi đã thiết lập một bộ quy trình kiểm soát chất lượng (QC - Quality Control) để kiểm tra, đánh giá và đảm bảo rằng chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ có thể được thực hiện. Quy trình QC (Quality Control) này cung cấp một phương pháp cấu trúc cho quản lý chất lượng giúp xác định và sửa chữa các vấn đề một cách có hệ thống, từ đó cải thiện chất lượng và sự hài lòng của khách hàng.
Chúng tôi tiến hành kiểm tra và thử nghiệm nghiêm ngặt trong suốt quá trình sản xuất sản phẩm để xác định và giải quyết các vấn đề về chất lượng tiềm ẩn. Chúng tôi khuyến khích tất cả nhân viên tham gia vào các hoạt động quản lý chất lượng để nâng cao nhận thức và khả năng trong quản lý chất lượng. Mục tiêu cuối cùng của chúng tôi là đáp ứng hoặc vượt qua mong đợi của khách hàng bằng cách cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao.
Chúng tôi duy trì mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và kỳ vọng của họ, và chúng tôi kiểm soát chất lượng một cách nghiêm ngặt trong quá trình thiết kế sản phẩm, sản xuất và giao hàng để đảm bảo rằng sản phẩm của chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn và yêu cầu của họ. Chúng tôi cũng tích cực phân tích và cải thiện phản hồi từ khách hàng để liên tục nâng cao sự hài lòng của khách hàng.