Điều khoản ủy quyền vật liệu trả lại (RMA) | Tối ưu hóa hệ thống IT của bạn với Giải pháp Thin Clients & Zero Client của Allele Cypert

Quy trình ủy quyền hàng hóa trả lại / RMA | Chúng tôi đã cam kết thiết kế và sản xuất Thin Clients, máy tính All-in-One, máy tính nhúng và một loạt các giải pháp tích hợp hệ thống máy tính khác nhau trong hơn 20 năm kinh nghiệm.

Quy trình ủy quyền hàng hóa trả lại / RMA

Quy trình RMA

Điều khoản ủy quyền vật liệu trả lại (RMA)

Quy trình RMA / DOA của Allele Cypert như sau:
1. Tải xuống và hoàn tất biểu mẫu RMA, bao gồm thông tin liên hệ của công ty, mẫu máy, số serial và mô tả vấn đề.
2. Khi biểu mẫu RMA được điền đầy đủ, vui lòng gửi email đến: Service@LT21.com.tw. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một "số RMA." Vui lòng đảm bảo rằng bạn đã bao gồm số RMA này trong cột tương ứng trên biểu mẫu.
3. Sau khi nhận được số RMA, bạn có thể tiếp tục gửi đơn vị lỗi trở lại cùng với Biểu mẫu RMA đã hoàn tất.
4. Vui lòng gửi sản phẩm đến địa chỉ sau: 3F-1, Số 49, LÔ 35, Đường Jihu, Quận Neihu, ĐÀI BẮC, ĐÀI LOAN 114.
 
P.S. Vui lòng đảm bảo rằng bạn đánh dấu số RMA một cách rõ ràng ở bên ngoài thùng để dễ nhận biết.


Điều khoản RMA:

1. DOA cần được xác định ngay sau khi hàng được gửi từ Allele Cypert trong vòng một tháng, miễn là không có hỏng do con người gây ra. Chi phí trả hàng sẽ được Allele Cypert chi trả. (Nếu Allele Cypert xác định rằng hỏng do con người gây ra, khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho các khoản phí bảo trì và chi phí vận chuyển.
2. Nếu RMA (không phải DOA) vẫn còn trong thời gian bảo hành, không cần phải trả phí bảo trì, nhưng chi phí vận chuyển một chiều là trách nhiệm của khách hàng. (Trong trường hợp thiệt hại do con người gây ra, khách hàng nên chi trả phí bảo trì và chi phí vận chuyển trả lại.)
3. Nếu RMA hết hạn bảo hành, chúng tôi sẽ cung cấp báo giá chính thức cho bạn. Đơn vị chỉ được sửa chữa sau khi bạn đã xác nhận báo giá. Tất cả các chi phí vận chuyển và bảo dưỡng/chẩn đoán đều phải được thanh toán bởi khách hàng.
4. Các mặt hàng/phần được sửa chữa sẽ nhận được gia hạn bảo hành 3 tháng. (Áp dụng chỉ cho các phần mà đã được thanh toán phí.
5. Nếu quy trình RMA không tuân thủ theo quy trình hoạt động tiêu chuẩn của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Để đảm bảo quyền lợi của bạn, vui lòng hoàn tất biểu mẫu RMA, bao gồm số serial.
6. Nếu chúng tôi không thể sửa chữa đơn vị do thiếu các phần chính, chúng tôi sẽ cung cấp sản phẩm có cùng thông số kỹ thuật để thay thế, miễn là sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành.

Khắc phục sự cố phần cứng bo mạch chính

Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng để trả lời câu hỏi, cung cấp hướng dẫn và giúp khách hàng khắc phục sự cố.

Tải xuống
Biểu mẫu RMA
Biểu mẫu RMA

Biểu mẫu điền thông tin RMA

Tải xuống

Quy trình ủy quyền hàng hóa trả lại / RMA | Nâng cao hoạt động với Máy tính y tế & Công nghiệp tiên tiến của Allele Cypert

Đặt trụ sở tại Đài Loan từ năm 1999, với hơn 20 năm sáng tạo, Allele Cypert Technology Inc. chuyên về máy tính cảm ứng all-in-one, màn hình cảm ứng công nghiệp và giải pháp theo dõi y tế. Cam kết của chúng tôi đến chất lượng và công nghệ tiên tiến đảm bảo sản phẩm hiệu suất cao cho mọi nhu cầu kinh doanh. Khám phá các sản phẩm của chúng tôi để cải thiện hoạt động của bạn.

Allele Cypert là đối tác đáng tin cậy của bạn trong phần cứng nhúng tiên tiến, bao gồm Thin Client, Zero Client, máy tính All-In-One, máy tính nhúng và các giải pháp tự động hóa được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp hiện đại trong các ứng dụng thương mại, y tế, sinh học và công nghiệp trên toàn thế giới. Nếu bạn đang tìm kiếm "SỰ ĐỘC QUYỀN," bạn đã đến đúng nơi. Với những sản phẩm tùy chỉnh tốt nhất mà chúng tôi cung cấp, sự hài lòng hoàn hảo được đảm bảo đối với khách hàng của chúng tôi.

Allele Cypert đã cung cấp cho khách hàng màn hình cảm ứng công nghiệp và máy tính nhúng, cả hai đều sử dụng công nghệ tiên tiến và có 20 năm kinh nghiệm, Allele Cypert đảm bảo rằng mọi yêu cầu của khách hàng đều được đáp ứng.